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Bestell- und Versandinformationen
Die Lieferzeit variiert je nach Standort und gewählter Versandoption. In der Regel dauert die Standardlieferung innerhalb Deutschlands 3-5 Werktage. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit 7-14 Werktage betragen.
Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort und der Größe Ihrer Bestellung ab. Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von 4,99 €. Für internationale Bestellungen werden die Versandkosten im Warenkorb angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online nachverfolgen.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter support@asiateacompany.com. Wir werden uns darum kümmern, das Problem schnellstmöglich zu lösen und gegebenenfalls eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung zu veranlassen.
Kundenprofil & Clubpunkte
Um ein Kundenprofil zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" oben rechts auf unserer Webseite. Füllen Sie das Anmeldeformular mit Ihren persönlichen Daten aus und bestätigen Sie die Registrierung über den Link, den wir Ihnen per E-Mail zusenden.
Mit einem Kundenprofil können Sie Ihre Bestellungen einfacher verfolgen, frühere Einkäufe einsehen und schneller auschecken. Zudem profitieren Sie von exklusiven Angeboten und können Clubpunkte sammeln, die Sie bei zukünftigen Einkäufen einlösen können.
Sie sammeln Clubpunkte bei jedem Einkauf auf asiateacompany.com. Für jeden ausgegebenen Euro erhalten Sie eine bestimmte Anzahl an Punkten. Die genaue Punktevergabe finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Clubpunkte".
Ihre gesammelten Clubpunkte können Sie beim Checkout als Rabatt auf Ihren Einkauf anwenden. Wählen Sie dazu einfach die Option "Clubpunkte einlösen" und der entsprechende Betrag wird von Ihrer Gesamtsumme abgezogen.
Tee und Zubereitung
Die Auswahl des richtigen Tees hängt von Ihren persönlichen Vorlieben ab. Wir bieten eine Vielzahl von Teesorten an, darunter grüner Tee, schwarzer Tee, Oolong und Kräutertees. In unseren Produktbeschreibungen finden Sie detaillierte Informationen zu Geschmack, Aromen und empfohlener Zubereitung, die Ihnen bei der Auswahl helfen können.
Für die Zubereitung von losem Tee benötigen Sie eine Teekanne oder ein Teesieb. Geben Sie etwa einen Teelöffel Tee pro Tasse in das Sieb oder die Kanne, gießen Sie heißes Wasser (idealerweise zwischen 70-90°C, je nach Teesorte) darüber und lassen Sie den Tee 2-5 Minuten ziehen. Die genaue Ziehzeit finden Sie in der Beschreibung des jeweiligen Tees.
Die optimale Wassertemperatur variiert je nach Teesorte:
- Grüner Tee: 70-80°C
- Weißer Tee: 80-85°C
- Oolong-Tee: 85-90°C
- Schwarzer Tee: 95-100°C
- Kräuter- und Früchtetee: 100°C
Beachten Sie die Empfehlungen auf der Verpackung Ihres Tees für die beste Zubereitung.
Ja, viele hochwertige Tees, insbesondere Oolong- und Grüntees, können mehrfach aufgegossen werden. Dabei variiert die Ziehzeit bei jedem Aufguss. Der zweite Aufguss sollte oft etwas kürzer sein als der erste. Experimentieren Sie, um die für Sie besten Ergebnisse zu erzielen.
Tee sollte an einem kühlen, trockenen Ort, fern von Licht, Feuchtigkeit und starken Gerüchen aufbewahrt werden. Am besten eignet sich ein luftdichter Behälter. So bleibt das Aroma und die Qualität des Tees länger erhalten. Vermeiden Sie die Lagerung in der Nähe von Gewürzen oder anderen stark riechenden Lebensmitteln.
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Wir beraten Sie gerne, wenn unter den häufig gestellten Fragen keine passende Antwort für Sie dabei war.